てるみくらぶツアー客がハワイでホテル代請求トラブル

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てるみくらぶツアー客がハワイでホテル代請求トラブル

ハワイでホテル代請求トラブル てるみくらぶツアー客(朝日新聞デジタル) - Yahoo!ニュース
破産手続きに入った格安旅行会社てるみくらぶ(東京)の海外ツアー客が、現地で追加の - Yahoo!ニュース(朝日新聞デジタル)

破産手続きに入った格安旅行会社てるみくらぶ(東京)の海外ツアー客が、現地で追加のホテル代を請求されるトラブルが起きていることが観光庁への取材でわかった。

同社で購入した航空券で出国した旅行者は約2500人いるとされ、同様のトラブルが各地で相次ぐ可能性もある。

観光庁によると、ハワイ・ホノルルに滞在している旅行者から「てるみくらぶを通して支払い済みのホテル代を請求された」との相談が現地の日本総領事館に計3件あった。

てるみくらぶからホテル側に代金が支払われていないとみられ、観光庁は安全の確保を理由に追加の支払いに応じることを勧めている。

お金が足りない場合は、日本からの送金方法を現地の日本大使館や領事館に聞くよう呼びかけている。

政府は、日本旅行業協会に加入する旅行会社の倒産時に旅行代金を弁済する制度を設けている。

ただし、弁済額には上限があり、てるみくらぶは計1億2千万円。

同社が受けている旅行申し込みは約3万6千件(約99億円)あり、全額が弁済されるかは不透明だ。

みんなの反応は

会見で社長さん泣いてたけど、泣きたい人は他にたくさんいるよ。

これでは詐欺と言われても仕方ない

倒産してはいサヨウナラは許してはいけない。

これは個人資産や親戚縁者なども徹底的に調べて欲しい

この事件がまかり通るのであれば、法律がおかしい

これで、何の処罰もなかった場合、いよいよ日本は危険だなと思う

現地に行ったら、思いもしないトラブルが。

被害にあった人で怒らない人はいないでしょ

連泊なら数十万となる客室もあるだろう。

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